Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego

Sprzedawca

Sklep internetowy humidandhandcrafted jest prowadzony przez:

石橋真矢子

Przedsiębiorca indywidualny prowadzący działalność w Japonii.

Adres działalności:

日本〒851-0134 長崎県長崎市田中町1746-3田中町ビル202

E-mail: shoppercenter@humidandhandcrafted.com

Telefon: +81 70-9364-8677

Zakres regulaminu

Regulamin określa podstawowe zasady korzystania ze sklepu internetowego humidandhandcrafted, składania i realizacji zamówień, dostawy, odstąpienia od umowy, zwrotów oraz reklamacji.

Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Informacje o produktach

Główne cechy, wymiary, materiały, warianty i cena konkretnego produktu są przedstawiane na stronie produktu.

Przed złożeniem zamówienia klient powinien zapoznać się z informacjami dotyczącymi wybranego produktu.

W przypadku mebli klient powinien w szczególności sprawdzić wymiary produktu oraz możliwość jego wniesienia do miejsca przeznaczenia.

Ceny

Ceny dla rynku polskiego są prezentowane w PLN.

Cena mająca zastosowanie do konkretnego produktu i zamówienia jest przedstawiana klientowi w sklepie oraz podczas procesu składania zamówienia.

Składanie zamówień

Klient wybiera dostępne produkty oraz podaje informacje potrzebne do realizacji zamówienia.

Przed złożeniem zamówienia klient powinien sprawdzić wybrane produkty, ilości, warianty, dane kontaktowe oraz adres dostawy.

Przetwarzanie zamówienia

Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.

Przygotowanie do wysyłki

Zamówienie jest standardowo przygotowywane do wysyłki w ciągu 3–5 dni roboczych.

Dostawa

Przewidywany czas dostawy na terenie Polski wynosi 7–14 dni roboczych.

Dla zamówień o wartości co najmniej 199,99 PLN standardowa dostawa jest bezpłatna.

Koszt dostawy mający zastosowanie do konkretnego zamówienia jest przedstawiany w procesie zakupowym.

Prawo odstąpienia od umowy

Konsument dokonujący zakupu przez internet może co do zasady odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

Oświadczenie można przesłać na adres:

shoppercenter@humidandhandcrafted.com

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia, zwrotu produktu i refundacji znajdują się w Polityce zwrotów i refundacji.

Odstąp od umowy online

Jeżeli sklep udostępnia funkcję „Odstąp od umowy online”, konsument może skorzystać z niej w celu elektronicznego przekazania oświadczenia o odstąpieniu.

Skorzystanie z funkcji elektronicznej nie ogranicza innych prawnie dopuszczalnych sposobów wykonania prawa odstąpienia.

Refundacja

Po otrzymaniu zwracanego produktu i przeprowadzeniu niezbędnej weryfikacji humidandhandcrafted standardowo przetwarza refundację w ciągu 3–7 dni roboczych.

Termin 3–7 dni roboczych jest standardowym czasem operacyjnego przetwarzania refundacji i nie zastępuje terminów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Reklamacje

Jeżeli produkt jest niezgodny z umową, konsument może skorzystać z praw przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów.

Reklamację można przesłać na adres: